Chương trình khuyến mại: Đồng hành dựng xây hạnh phúc

MB Life thông báo Chương trình khuyến mại "Đồng hành dựng xây hạnh phúc"dành cho Khách hàng cụ thể như sau:

1. Tên Chương trình khuyến mại: Đồng hành dựng xây hạnh phúc

2. Thời gian khuyến mại: Từ 01/04/2026 đến hết 30/04/2026 hoặc cho đến khi đạt đến tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại quy định, tùy điều kiện nào đến trước.

3. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Áp dụng các sản phẩm hiện hành của MB Life đang được bán qua kênh Đại lý.

4. Hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại: Quà tặng là E-voucher.

5. Khách hàng của chương trình khuyến mại: Bên mua bảo hiểm là Khách hàng cá nhân (KHCN), có hợp đồng bảo hiểm đang còn hiệu lực tại MB Life thuộc kênh Đại lý từ năm thứ 4 trở lên (gọi tắt là KH hiện hữu), và thỏa mãn các điều kiện của Chương trình khuyến mại quy định tại Điểm 6 dưới đây.

6. Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng của Chương trình khuyến mại sẽ được nhận Quà tặng theo quy định tại Điểm 6.1 và 6.2 dưới đây như sau:

6.1. Điều kiện về Khách hàng đủ điều kiện nhận giải thưởng và Phí bảo hiểm năm đầu (FYP) của hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) mới:

(*) Giá trị Quà tặng đã gồm thuế VAT, các loại thuế, phí, chi phí liên quan đến việc nhận Quà tặng (nếu có).

Lưu ý:

- FYP là Phí bảo hiểm năm đầu của HĐBH hợp lệ được mua qua kênh Đại lý của MB Life, nộp và phát hành trong Thời gian khuyến mại, bao gồm cả phí của các Sản phẩm bổ trợ, không bao gồm Phí bảo hiểm đóng thêm (Top up);

- Danh sách khách hàng mới được giới thiệu bởi khách hàng hiện hữu thỏa mãn điều kiện chương trình sẽ được xác nhận và phê duyệt bởi Công ty, làm căn cứ xác định và tính toán giải thưởng của chương trình khuyến mại.

6.2. Điều kiện về Hợp đồng bảo hiểm mới:

- Phí bảo hiểm năm đầu được nộp đầy đủ trong Thời gian khuyến mại và Hợp đồng bảo hiểm được phát hành chậm nhất vào ngày 30/04/2026;

- HĐBH của Khách hàng không bị hủy/thay đổi phí trong Thời gian cân nhắc (21 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận được HĐBH) dẫn đến không đủ điều kiện nhận Quà tặng của Chương trình khuyến mại. MB Life chỉ tặng Quà cho các Khách hàng có HĐBH đã qua thời gian cân nhắc và/hoặc còn hiệu lực tại 15/06/2026.

7. Nội dung chi tiết của Chương trình khuyến mại: Khách hàng của Chương trình khuyến mại sẽ được nhận Quà tặng theo quy định tại Điểm 6.1 và 6.2 dưới đây như sau:

7.1. Quy trình trao quà tặng cho Khách hàng:

a) Đối với Quà tặng là E-voucher: Khách hàng (KH) đạt đủ điều kiện nhận E-voucher nêu tại điểm 6 sẽ được MB Life gửi tin nhắn đến số điện thoại Bên mua bảo hiểm đăng ký trên Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm sau khi kết thúc thời gian cân nhắc của HĐBH.

b) Trường hợp KH hủy/thay đổi HĐBH trong thời gian cân nhắc hoặc HĐBH được xác định vô hiệu/không phát sinh hiệu lực của MB Life phải hoàn phí cho KH dẫn tới các điều kiện nhận Quà tặng không thỏa mãn đầy đủ, KH có trách nhiệm hoàn trả Quà tặng đã nhận hoặc MB Life sẽ khấu trừ số tiền tương ứng giá trị Quà tặng khi thanh toán bất kỳ khoản tiền nào cho KH.

7.1. Các quy định khác:

a) KH có trách nhiệm kiểm tra giá trị và tính hiệu lực của Quà tặng ngay tại thời điểm nhận được tin nhắn của MB Life. Mọi vấn đề liên quan đến Quà tặng cần được phản hồi đến MB Life theo số điện thoại và email nêu dưới đây ngay trong ngày nhận quà tặng của MB Life. MB Life sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp KH không đăng ký thông tin Quà tặng hoặc đăng ký không chính xác số điện thoại di động/thông tin tài khoản Ngân hàng trên hồ sơ yêu cầu bảo hiểm cho MB Life dẫn đến không nhận được Quà tặng.

b) Nhằm đảm bảo tính minh bạch của Chương trình khuyến mại (CTKM), MB Life chỉ tặng quà là Quà tặng cho chính Bên mua bảo hiểm và có quyền công bố số lượng Quà tặng, danh tính, quốc tịch và hình ảnh người được tặng Quà theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

c) Với sự chấp thuận của KH, MB Life được quyền sử dụng hình ảnh, thông tin của KH liên quan đến Chương trình vào các hoạt động truyền thông, quảng cáo và/hoặc thông báo rộng rãi với công chúng và không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào.

d) CTKM này không thực hiện cùng thời điểm với những CTKM khác. Trong trường hợp có nhiều hơn một CTKM áp dụng cho cùng loại Sản phẩm bảo hiểm, KH sẽ được hưởng quyền lợi của CTKM có mức ưu đãi cao hơn đang được áp dụng trong Thời gian khuyến mại đối với Sản phẩm bảo hiểm đó.

e) KH nhận Quà tặng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận Quà tặng và thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật (nếu có).

f) Mọi thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng liên quan đến CTKM này được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc CTKM hoặc kể từ ngày KH nhận được quà tặng của MB Life (Thời hạn khiếu nại), tùy thời điểm nào đến sau. Thắc mắc, khiếu nại (nếu có) sẽ chỉ được xem xét, giải quyết trong Thời hạn khiếu nại. MB Life có toàn quyền đưa ra quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng theo quy định của pháp luật.

g) CTKM có thể thay đổi tại từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của MB Life sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật.

h) Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất cứ lý do nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của MB Life hay không phải do lỗi của MB Life mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch hoặc có sự thay đổi hay ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động quản lý, điều hành và tính công bằng, MB Life (trong phạm vi pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình và/hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình bất kỳ cá nhân nào trong trường hợp có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận, trục lợi trong Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.